Мошенничество интернет-магазина цветов “Флора Юг”

Несомненно, заказ цветов онлайн удобен и существенно экономит время, зашел на сайт, выбрал букет, заказал курьера, оплатил и уже через непродолжительное время красивый букет радует близкого человека, если он до него дошел, конечно, и вы заказали его в честном интернет магазине цветов, а не в мошенническом.

И такое возможно, как это, к примеру, произошло с клиентами “Флора Юг” (г. Ростов-на-Дону), которые так и не дождались ни цветов, ни своих денег, причем все время с ними коммуницировали и давали обратную связь и даже делали возврат, хотя он оказался липовым, мошенники при этом выдержали всю схему до конца.

Причем схема довольно простая и ее применяют во всех левых интернет-магазинах. Несмотря на простоту она “железная”, поэтому материал будет полезен даже если вы не приобретаете цветы через интернет, но совершаете там покупки.

Липовый магазин цветов

На блоге мы не раз говорили о том, как можно отличить мошеннический интернет-магазин от настоящего и по каким критериям это сделать, здесь вы можете прочитать статью “Как различать мошеннические интернет магазины”, чтобы понимать эти критерии, которые присутствуют и в наше случае.

Мошенничекий интернет-магазин http://floraug.ru/. Просмотр структуры сайта:

Основной критерий это отсутствие нормальных контактов и реквизитов, которые должны присутствовать на сайтах любого интернет-магазина. На сайте “Флора Юг” кроме мобильного номера (зарегистрированного в Ростовской обл, оператор Мегафон) и адреса электронной почты эта информация напрочь отсутствует, поэтому непонятно, что это за контора, ООО, ИП, в каком банке обслуживаются, кто такие, где находятся, нет никакой информации.

В сравнении можно привести пример реального интернет-магазина, Флорист.ру, где в разделе контакты есть контакты, номера телефонов, адреса, конкретные специалисты в лицах, а в договоре оферты прописаны реквизиты и данные счета и организационно-правовая форма, и эти данные можно проверить, что делает данный сайт понятным и прозрачным для заказа.

Еще одним основным признаком псевдо интернет-магазина является цена, она низкая, что, несомненно, отвлекает от отсутствия на сайте реквизитов, для тех кто заказывает. При этом цена существенно ниже, чем у конкурентов, можно сказать что она нереально низкая, поскольку в среднем по позициям не поднимается выше 3000-4000 рублей за дорогие букеты или цветы в коробках, когда реальные цены намного выше.

Из косвенных же признаков можно отметить “кривой” шаблон самого магазина, который можно назвать сделан на скорую руку на обычном конструкторе сайтов, в нашем случае на tilda.cc, который позволяет за пять минут набросать сайт визитку или личную страницу, лендинг или подобие интернет-магазина. А также неуникальные фото товаров, умельцы с “Флора Юг” (floraug.ru) все фото взяли с забугорного интернет-пространства, тем самым доказывая, что в наличии таких товаров нет, это фейк.

Схема развода

Как уже говорилось ранее схема не отличается сложностью и подразумевает несколько этапов, рассмотрим каждый в отдельности.

  1. Создание сайта, групп и аккаунтов в социальных сетях.

    Поскольку покупательский спрос на некоторые группы товаров имеет сезонный характер, то и мошеннические интернет-магазины делают заранее, сайт “Флора Юг” (floraug.ru) начали делать 11 ноября 2016 года. Как вы понимаете делать его долго не пришлось, но здесь немаловажно чтобы сайт встал в поиске, а на это нужно время.

    Чуть позже, в декабре, появился аккаунт в ВК и другие соц сети, в которых пошли первые посты в направлении цветочного бизнеса. Нужно это для того, чтобы выдержать аккаунты временем и наполнить их контентом, для того чтобы вызывать меньше подозрений у пользователей.

    Список социальных сетей мошеннического интернет-магазина “Флора Юг” (floraug.ru):

  2. Накрутка аккаунтов в соцсетях и “посев” информации в поиске.

    На протяжении второго этапа происходит становление ресурса в поисковой выдаче, для этого делается “посев”, т.е информацию о ресурсе распространяют по сети, делают это как в своих социальных сетях (группах, аккаунтах) через постинг, так и на открытых каталогах и площадках. (иными словами раскидывают ссылки).

    Наряду с этим, аккаунты и группы накручиваются подписчиками, но не все а самые основные, к примеру, создатели “Флоры Юг” сделали ставку на ВКонтакте, там у них самое большое количество подписчиков 8681, когда как в инсте всего чуть больше 1200, в одноклассниках 583, что вероятнее всего, говорит о том, что они откручивают рекламу через таргет контакта, а остальные соц сети просто для ссылочной массы.

    Как вы понимаете все эти действия направлены на нивелирование негативных последствий при привлечении пользователя, потому как при попадании на сайт интернет-магазина, даже несмотря на то, что он отличается от обычных, пользователь при минимальной проверке убедится, что у магазина есть группы в социальных сетях, скорее всего, он попадет на ВК, наполненные контентом и подписчиками, есть упоминания о магазине в сети, что несомненно усыпит его бдительность и он попадется.

  3. Привлечение и обработка пользователей.

    Когда база готова, есть наполненный ненастоящими фото товаров сайт, аккаунты и группы в социальных сетях, остается включить рекламу и начать привлекать пользователей, это может быть как таргет в ВК, так и иная доступная реклама, с помощью которой генерируется трафик на сайт или группу, после чего нужно лишь быстро отвечать пользователям по всем каналам связи и брать их в оборот.

    Все просто, низкая цена и ответы на все вопросы в ключе: “Конечно сможем”, “Доставим в срок”, “Не беспокойтесь, не первый день работаем” делают свое дело, нужно лишь довести пользователя до оплаты. После чего про клиента забывают, пока он не не напомнит о себе.

В большинстве случаев в мошеннических интернет-магазинах на этом схема заканчивается, деньги взяли, товар не отправили и через некоторое время, когда собрали наибольшее количество денег, магазин прикрыли.

Но в “Флора Юг” (floraug.ru), пошли дальше и дополнили схему, поэтому она мне показалось интересной и когда мне прислали информацию по ним, решил более обширно ее осветить. Потому как после того как они приняли заказ и обработали его, т.е взяли оплату и ничего не отравили (для тех кто не понял, отправлять нечего никаких цветов не существует), на почте отвечать перестают, там клиент в чёрном списке.

И если пользователь активен, то он первым делом звонит на телефон или ищет дополнительные каналы связи, с телефоном все понятно, можно тоже занести в черный список и вы просто не дозвонитесь, и тут самое интересное. Если проявить немного напора и написать в группу в ВК, то админ тут же обещает все выяснить а через некоторое время извиняясь предлагает сделать возврат денег за невыполненный заказ (см. скриншот).

После чего присылает пользователю квитанцию о возврате и вроде все в порядке, только денег нет, квитанция просто отфотошоплена, с фейковым штампом от QIWI. С одной стороны, тянут время, с другой пудрят голову, что они сделали возврат. Таким вот нехитрым образом цветочные кидалы умудряются выуживать деньги с доверчивых пользователей суммами, далеко превышающими 10 000 рублей с человека, потому как есть потерпевшие с ущербом и 30 000 и 40 000 рублей и можно только гадать сколько они уже “заработали” за весь период, думаю что речь идет о миллионах рублей.

Если вы пострадали от мошеннических действий интернет-магазина “Флора Юг” (floraug.ru), то в ВК есть группа пострадавших, где вы можете попросить помощи или спросить совет, https://vk.com/public150850222.

Надеюсь информация поможет вам впредь по-иному подходить к вопросу покупок в интернет и обезопасит вас от необдуманных решений и поиска самой низкой цены, потому что это тот самый крючок, на который вас могут подцепить мошенники и тогда самая обычная покупка цветов может обернутся головной болью и потерей денег.

А если вы имели опыт взаимодействия с мошенниками поделитесь им в комментариях, чтобы другие не совершали ваших ошибок. Берегите себя и будьте внимательны.

8 комментариев
  • Green

    Авторы, вам знакомы такие вещи, как причастные и деепричастные обороты, сложные предложения, и что в них всегда должны быть запятые? Читать очень тяжело…

    Ответить
    • Игорь Колпаков

      Здравствуйте, ваши замечания по поводу ошибок обоснованы и точны. Но к сожалению ведение блога и просто работа с аудиторией подразумевает написание многочисленных текстов, в день может достигать до 20 страниц формата A4, поэтому ошибки и синтаксис, а также опечатки неизбежны. В таких случаях прибегают к помощи корректора и редактора, которому оплачивают исправление данных текстов и приведение их в рамки правил литературного русского языка, которого я тоже мог бы себе позволить при определенных обстоятельствах, но не могу, поскольку проект убыточный и я только вкладывая в него и больше чем нужно делать это не могу. Поэтому как бы это не казалось неграмотно или некрасиво так будет продолжаться некоторое время. Еще раз спасибо за беспокойство по этому поводу.

      Ответить
  • Людмила

    Добрый вечер.Проверьте вот этот интернет -магазин http://land.antaerial2100.ru/ Товар нужный,но так завуалированы цены за 1 и за 2 шт,что наводит на мысль что то здесь ни так

    Ответить
    • Игорь Колпаков

      Здравствуйте, Людмила, я не технический специалист, но даже мне это кажется невероятным, и вот что пишут люди об этом: http://otzovik.com/reviews/televizionnaya_antenna_aerial_2100/

      Ответить
  • Ирина

    Заказывали буеет и венок! Сумма небольшая-2 200! Но все равно обидно! Кинутых действительно много и суммы десятками тысяч! Полиция смеётся и ничего делать не хочет!

    Ответить
    • Игорь Колпаков

      Очень жаль что правоохранительные органы на местах так себя ведут, попробуйте написать на сайте мвд, заявление можно подать онлайн.

      Ответить
  • Владимир Белев

    Киданули подругу. Говнюки одним словом. Так и продолжают по всей видимости кидать… Но теперь благодаря этой статье ещё больше людей увидят инфу об этом магазине, прежде чем заказывать там. За что большое спасибо!

    Ответить
  • Феликс Демьянченко

    мда

    Ответить

Оставьте Ваш комментарий

Внимание! Заявки на проверку сайтов принимаются в рубрику "Вопрос-ответ", в комментариях к другим статьям и рубрикам модерироваться не будут. Для того что бы оставить заявку перейдите к разделу "Вопрос-ответ"!

Коментарий*

Ваше имя*

Лучшие статьи
Интересное в этом месяце
КРИПТОМАСТЕР
Как зарабатывать на биткоинах
Бесплатно для первых 100 человек
Подробно

Не станьте жертвой Не дайте взломать компьютер

Изучите отчет о 3-х способах защиты

Бесплатная подписка на «Безопасность в интернет». Получите инструкцию и поддержку!