Как открыть интернет-магазин с нуля, с чего начать, какой выбрать, пошаговая инструкция

Заработок в интернете – часто рискованная и неоднозначная кампания. Прежде чем переходить к реализации подобного проекта необходимо детально и со всей ответственностью обдумать каждый аспект, составить бизнес-план.

В данной статье вы найдёте развёрнутый ответ на вопрос, как открыть интернет магазин с нуля.

Интернет-магазин представляет собой виртуальную платформу для реализации продукции или же предоставления услуг. Зачастую один маркет предоставляет спектр услуг или товаров, схожих по своей направленности (например, магазин с различными рыболовными снастями не должен предоставлять клининговые услуги).

Не стоит наивно полагать, что мероприятие по открытию собственного шопа в сети – простая задача. Для раскрутки и продвижения необходимо продумать стратегию маркетинга, а для поддержания актуальности магазина следует тщательно отслеживать новости о новых разработках и технологиях в выбранном вами сегменте.

Классификация интернет-магазинов

Чтобы определиться, какой интернет магазин открыть, важно понимать всё их разнообразие и особенности каждого вида. Сразу стоит отметить, что начинающий предприниматель может рассчитывать не только на региональные продажи.

Географии продаж могут быть областными, государственными и даже международными, посредством интернет возможно и такое.Доставку же можно осуществлять посредством “Почты России” или иных курьерских служб, а также транспортных компаний.

По тематике магазины делятся на:

  • Бытовую и компьютерную технику;

  • Гаджеты;

  • Разнообразные канцтовары;

  • Ювелирные изделия;

  • Аксессуары и галантерею;

  • Спорттовары;

  • Одежду;

  • Обувь;

  • Детские товары;

  • Строительные материалы;

  • Запасные детали для авто или бытовой техники;

  • Бытовую химию и косметику, товары для дома;

  • Сантехнику;

  • Туристическое снаряжение, товары для рыбалки и охоты;

  • Лекарства и пищевые добавки;

  • Продукты питания;

  • Сувенирную и цветочную продукцию.

Выбрав основную направленность и выяснив, какой интернет магазин открыть и с чего начать, вы должны определиться с типом продаж: оптом (крупные закупки) или розницей (штучный товар). Есть также смешанный тип продаж.

Аналогичным выбором является и тип товаров: хотите вы продавать нишевые товары или же брендовые?

Далее предстоит оформить сайт своего интернет-магазина и выбрать подходящую вам платформу:

  • SaaS – аренда уже подготовленного онлайн-магазина с продуманной технической частью и техподдержкой. Имеются ограничения в изменении визуального оснащения и функциональности, нужно оплачивать аренду регулярно.

  • Open source CMS – это самый дешёвый и простой вариант создания сайта своими силами. Человек без специализированного образования вряд ли сможет сделать дизайн уникальным, а большое количество технических ограничений вынудить постоянно дорабатывать шоп. Техническая поддержка отсутствует. Не требует платы.

  • CMS – разработка сайта с подходящей визуальной и технической составляющими. Администрирование такого проекта не создаёт трудностей, а при необходимости сайт можно улучшить и снабдить новыми опциями. Обязательная плата за лицензию и стоимость самой разработки.

Пошаговая инструкция по открытию интернет-магазина

Теперь перейдём к самому основному - как открыть интернет магазин (пошаговая инструкция). Порядок действий может несколько варьироваться, но основные шаги всегда аналогичны.

Шаг 1. Анализ рынка и ЦА, выбор ниши для проекта

Разобравшись с тем, какими бывают интернет-магазины, важно изучить целевую аудиторию. Предприниматель должен осознавать, будет ли спрос на его товар в выбранном для проекта регионе.

Что нужно знать о ЦА? Большинство покупателей интернет-шопов – женщины. Это реальная статистика и игнорировать данный аспект глупо. Если ваш сайт рассчитан для мужчин, то он должен быть простым – им некогда разбираться в особенностях.

Женщины более терпеливы и выбирают дольше, вчитываются в описание. Однако, мужской аудитории также важно видеть все технические особенности. Хотя они могут и не оформляться в художественный продающий текст.

Возраст аудитории, для которой товар актуален, может быть самым различным. Но стоит отметить, что ориентирование на молодёжь всегда выигрывает. Люди более старшего поколения с опаской относятся к заказу из интернета.

Финансовое положение ЦА – немаловажная особенность, которую очень важно учитывать. Открывая магазин с оригинальными и эксклюзивными брендовыми вещами в регионе с низким достатком граждан, вы обрекаете свой проект на провал.

Адекватно оценивайте возможности потребителей, прежде чем открыть интернет магазин с нуля пошаговая инструкция.

Выбрав направление для работы, вам следует очень детально изучить своих конкурентов. Предприятия, которые более 3-х лет находятся на рынке, необходимо изучить и понять их стратегию.

Кроме того, можно проводить опросы в региональных группах в соц. сетях. Анализируйте окружающих и поймите потребности рынка на ближайшие несколько лет.

Шаг 2. Создание сайта интернет-магазина

Выше были перечислены платформы, на которых можно создать сайт. Однако, CMS, как показывает практика, самый популярный вариант. Поэтому рассмотрим три самых известных сервиса CMS в мире. Эти знания разъяснят, как открыть интернет магазин с нуля (инструкция).

WordPress – самый популярный из сервисов, который за весьма скромную ежегодную плату позволит удовлетворить нужды любого предпринимателя. Почти половина всех шопов в Интернете работает на его основе.

Joomla – бесплатная CMS платформа, которую используют более 5% сервисов. На русском сайте компании есть вся необходимая пользователю информация и перечень расширений функционального оснащения.

Drupal – инструмент для создания сайтов со сложной системой. Он требует от пользователя определённых знаний. Большинство функций и расширений в бесплатной библиотеке, остальные можно приобрести.

Зная о вариациях платформ, вам гораздо легче будет сделать правильный выбор.

Разумеется, без вложений бизнес раскручивать очень сложно. Это касается и сайта. Какой вариант разработки онлайн-магазина вы не выбрали бы, главное – функциональность и интуитивная навигация.

Даже если сайт получится не особо приглядным (хотя этого лучше не допускать), нужно сделать его как можно более информативным и простым: введите функции корзины и просмотра параметров товара, возможность расплатится разнообразными платёжными системами, в том числе и виртуальными кошельками, насыщайте сайт актуальной информацией о продукции, дайте клиентам возможность консультироваться с вами.

Кроме разных способов платежа рекомендуем выбрать как можно больше вариантов доставки. Людей может отпугнуть малая вариативность сайта, а конкурировать с другими представителями рынка в этом сегменте будет в разы сложнее.

Шаг 3. Поиск поставщиков

Выбор поставщика имеет много важных критериев. Для начинающего предпринимателя важно знать хотя-бы основные:

  • Местоположение – поставщик должен работать в вашем регионе;

  • Соответствие цены и качества товаров – начинать продажи с некачественной продукции глупо и заведомо проигрышно, поэтому старайтесь не экономить на закупках (для предоставления услуг тоже нужна продукция, например, для клининговой фирмы нужно закупать бытовую химию);

  • Условия сотрудничества – некоторые поставщики работают с большим оптом, другие нарушают сроки поставки или не дают отсрочек платежа за поставку, поэтому необходим договор;

  • Условия поставок – упаковка продукции при транспортировке может напрямую влиять на состояние товара;

  • Быстрое изменение спроса – лучшие поставщики учитывают изменение спроса и дают возможность изменить перечень закупок в срочном порядке;

  • Сервис и маркетинговая поддержка реализатора – хороший поставщик знает, что без поддержки предпринимателей их товар будет меньше продаваться.

Доход – основная цель бизнеса. Но репутация в бизнесе имеет более важную роль. Поэтому покупать дешёвые изделия и продавать их за баснословные деньги возможно лишь первые два-три месяца, а потом доверие людей пропадает и бизнес отмирает. Рассчитывайте на длительную работу и закупайте продукцию нормального качества.

Шаг 4. Организация ИП и улаживание налоговых вопросов

Открывать свое ИП – дело не сложное, но требует времени. Постарайтесь не игнорировать данный шаг. Налогообложение – это единственная прямая денежная компенсация для государства.

Есть упрощенная система выплаты налогов, благодаря которой количество отчетов будет сокращено, а сам налог будет составлять 6% от дохода или 15% от прибыли.

Откройте ИП – люди не доверяют «теневым» продавцам, а налоговая и «Роспотребнадзор» будут создавать серьёзные сложности в работе.

Шаг 5. Реклама

Без маркетинга бизнес не построить. Однако это не означает, что на рекламу необходимо тратить множество средств. В современном мире рекламу можно организовать и своими силами через социальные сети, сарафанное радио.

Однако, если вы не хотите тратиться на рекламные объявления, налаживайте клиентский сервис. Быстро и вежливо отвечайте на заказы, оперативно оформляйте заказы, старайтесь спокойно и рассудительно решать конфликты.

Собирая заказ клиенту проявляйте индивидуальный подход, отправляйте благодарственные открытки или маленькие подарки. При благоприятном развитии дела ваш бизнес прорекламируют благодарные покупатели.

Благодарный человек приведет вам еще 2-3 клиента, а вот недовольный отвадит от вас и 5, и 10, и даже 100 человек.

Внимательно следите за откликом клиентов и старайтесь держать «лицо». Если вас резко критикуют, старайтесь открыто признавать ошибки и их исправлять, но никогда не опускайтесь до пререканий.

По статистике в поисковых сервисах люди чаще всего обращают внимание на первые пункты. Поэтому поисковое продвижение необходимо развивающемуся проекту. Оно платное, но очень эффективное.

Контекстная реклама – это универсальное средство продвижения. Его удобство состоит в том, что клиент, ищущий в интернете, например, офисные стулья, будет видеть рекламу, связанную с офисными стульями и другой мебелью, а не рекламу лекарственных средств.

Благодаря чему выигрывают и сами клиенты, получая актуальные страницы без длительного поиска, и предприниматели. Также платная возможность.

Для вас дешевле будут услуги товарных площадок. Добавляя свои изделия на одну из них, вы даете клиенту простой доступ к вашим продуктам. Соответственно количество заказов будет расти. Яндекс Маркет, для примера, собирает товары разных поставщиков, разделяет на категории и сравнивает цены.

Понравилась статья? Поделись!

Нет комментариев

Добавить комментарий

Отправить комментарий Отменить ответ

Помогаем людям не лохануться LOXOTRONA.NET Основано в 2015

Сообщение