Не знала, что приобрести кухню на заказ ну просто писец как непросто и ответственно. Во-первых, обманывают, во-вторых, по итогу хамят.
То ли это так дела с кухнями обстоят в Краснодаре, сама я с Самары, либо у меня так все получилось, но мне пришлось заказывать кухню аж 4 раза и однажды даже практически дойти до суда.
Но обо всем сейчас расскажу по порядку, а также посоветую как правильно выбрать кухонный гарнитур и рассмотрю отзывы о компаниях, торгующих кухнями на заказ в Краснодаре, потому что это ну просто ужас-ужас какой то...
Где выбрать кухню на заказ в Краснодаре
Все началось с того, что мы с мужем и ребенком переехали в свою квартиру в ЮМР – хороший спальный район в Краснодаре, очень нравится, зеленый, тихий, все для людей.
А раньше жили в Гидрострое на съемке, поэтому о покупке кухни на тот момент не задумывались. А в Самаре мы жили с родители, возраст еще был совсем зеленый, не до кухни :)
Переехали, стали делать ремонт, тоже еще то мероприятие, рассказывать сейчас не буду, иначе мой рассказ про кухни под заказ в Краснодаре сильно затянется и замешается ненужными деталями.
Цены на кухни в Краснодаре
В общем, пока шел ремонт, тихонечко стала прицениваться. Мне нужно было заказать гарнитур, чтобы угол пустым не оставался и стало все впритык без лишних пустот, требовались размеры: 3600 на 2410 мм, высота нижних шкафов 860, верхних – 720 мм.
Зашла в интернет, полистала сайты, у всех одно и то же: блюм, егер, хеттих, акции, приедем – все померяем, самые дешевые цены, только позвоните или телефон в форму перезвона оставьте.
Ну думаю, пока вызывать замерщика рано, еще три-четыре месяца до конца ремонта, пока не буду торопиться и похожу по магазинам, посмотрю хотя бы, как выглядит вживую то, что предлагают.
Сьездила в Икею – не вариант, кухни отстой: дорогие и размеры стандартные, то есть гарнитур встанет так, что останутся пустоты, а мне так не нужно.
“Мерлен” – то же самое, только заметила, что качество в Икее получше, потому что в Мерлене хоть и подешевле, но прям, на мой взгляд, “дрова, дрова”, потому что из петель все сыплется, все какое-то хлипкое, дешевое.
Думала может быть, в торговом зале все такое уставшее, но в “Леруа” точно, если только выбирать, то какой-то стандартный вариант какую-нибудь маленькую кухоньку, а не такой как у меня практически 6 погонных метров.
В общем, гонят с фабрик от эконом до вип, но зато уже, по сравнению с прошлыми магазинами, видно, что вещи качественные, но мне так ничего и не приглянулось: потому что то что приглянулось стоило от 620 т.р., а это явно не мой бюджет :)
Съездила еще в СБС, там уже выбор большой, но больно навязчивые продавцы: акция, акция, акция… а про кухни толком ничего рассказать не могут.
Посидела в “Зеленом Попугае”, не смогли мне подобрать вариант ни по цене, ни по дизайну. В другой отдельчик присела – не буду афишировать название и портить карму магазину – там меня приболтали на цену 158 000 рублей, дали визуализацию, я пошла к мужу, вроде все нас устроило, решили через неделю заказывать, как раз ремонтные дела на кухне подходили к финишу.
Пока шла эта неделя девушка-продавец была чересчур навязчива: все звонила и звонила, облизывала и облизывала, какой-то подарок накрутила, мойку с доплатой на камень, какая-то там непонятная схема была, даже толком объяснить не смогу.
Ну, в общем, мол, подарок, чтобы купили кухню, думаю, ладно, лишним не будем. При предпоследнем звонке цену скинула до 154 т.р., а при последнем еще опустила до 149 т.р., хотя у них и собирались покупать, в общем, заказали кухню там.
Проходит 6 недель, ни слуху ни духу – я звоню, спрашиваю, где кухня, сроки по договору подошли, меня стали искать в базе, сказали: “Ой, что-то на фабрике, в общем, вам еще столько же нужно ждать, сейчас перезакажу, но мы вам в знак компенсации вытяжку подарим”.
Я, естественно, психанула, устроила скандал, меня такие вещи всегда вымораживают, и я себя не могу держать в руках, в общем, деньги вернули, сказали, что я больная и могла бы подождать…
Думаю, ладно, хватит ездить и гемороем заниматься, все закажу через интернет. Набрала в Яндексе “кухни на заказ Краснодар” отмела крупные магазины “Хоф”, потому что там какой-то совсем бюджет-вариант продается: какие-то маленькие размеры за 20-40 т.р..
Посмотрела “Столплит Хоум”, там то же самое, что и в Hoff, то есть не то, что мне нужно. Обратилась в ЗОВ, там какой-то мутный менеджер был, подумал, мда...
Теперь мне стало понятно, что мне нужно искать местных, не сетевых производителей, кто занимается изготовлением кухонь на заказ в Краснодаре, у которых цеха какие-то типо столярок и заказывать уже у них кухню по своим размерам.
Приехал один, насчитал 203 т.р., мол, все из качественных материалов, давай покупай, я приехал, договор с собой есть, готовьте 80% аванс? в общем, отправила его погулять :(
Приехал другой, назвал 163 т.р. Приятный человек, с ним мы и ударили по рукам – отдала 50%, что меня очень устроило.
Потом началось… обещали в течение трех дней проработать со мною визуализацию и начать изготовление гарнитуры, при этом 30 рабочих дней по договору, прошло время – никаких движений!
Спустя пять дней звонит тот же приятный мужчина, говорит, нужно еще 30% внести, так как цены растут, нужно успеть взять материал и т.д. и т.п. Я говорю: “Подождите, а где визуализация?” Он: “Все будет, не переживайте”. Я: “Как же не переживать, если время вышло, а ничего нет, и меня вы все эти дни сливаете, давайте деньги обратно”.
Здесь пошли отмазы, мол, уже все материалы куплены, вернуть ничего не получится, давайте 30% – и все будет хорошо! Я: “Как куплено, вы что из меня дуру делаете, мы еще дизайн не согласовали, нет ни до конца согласованной детализации, ни визуализации, не надо из меня лохушку делать, в общем, давайте деньги обратно, либо в ментовку пойду”.
Все, здесь началось сразу хамство: да иди, будешь тогда деньги годами ждать. Здесь мой мозг просто взорвался, и я позвонила мужу, он быстренько подскочил и продолжил уже диалог сам.
Мой супруг не робкого десятка, в общем, забрал у него ключи от машины, а там, как потом выяснилось, еще оказался весь инструмент, с помощью которого они кухни устанавливают.
Тот ныл, ныл, муж тут же на ноуте подготовил досудебную претензионную, распечатал, сунул ему, говорит: “10 дней – и пойдем в суд, ключи не отдам, иди гуляй, все остальное через суд”. В общем, через два дня деньги кухонных дел мастер вернул.
Я думаю, ну ее нафиг – эту кухню. Взяла перекур 😊
Через два дня стала опять лазить по интернету, есть же где-то нужно, посуду хранить, да как вообще без кухни – приехал еще один мужик, отправила домой, цену назвал 183 т.р., толком ничего сказать не может, лапоть какой-то.
Потом приехал другой, 176 т.р. назвал, все пояснил, показал, сказал, что очень быстро делают – 3-4 недели и будем кушать на кухне своей мечты.
Я расположилась, от прошлых случаев остыла, сделали с ним визуализацию, думаю, ну, вроде вот оно, все как и должно быть :) Заказала, оставила 70%.
И не обманул ИП-шник, через 24 дня привозит кухню, начинают ставить, говорит, ну все, давай 30%, я поехал, ребята сейчас все поставят.
Супруг высказал свое мнение – подождите, давайте посмотрим, что привезли, комплектацию проверим… и здесь началось – пленку сняли – и реально кухня сделана как будто бы, извините за выражение, “из говна и палок”.
Во-первых, вместо обещанного блюма, хрен знает что стояло – так и не нашли на штамповке, чье производство петель – фасады вместо эмали пленка, видимо, думали, не заметим, что ли… Все как-то неаккуратно сделано, сколов на ЛДСП много, кромка криво приклеена, или как она там делается, ламинат жутко воняет, видимо был самый дешевый.
Короче, у меня нервный срыв, муж кухню не принял, написал отказную, ладно хоть деньги сразу вернули, потому что Андрей им сразу прентзионную с прошлого раза распечатывать пошел, частник все понял, видимо, проблемы не нужны, так же на карту и перевел, как мы ему и кидали.
Где в итоге заказали кухню
Муж говорит: “Аня, у тебя рука на кухни несчастливая, давая я сам
все закажу, все будет, как надо: и под размер, и качественно, и из тех материалов, которые мы с тобою хотим”.
Ладно говорю, удачи 😊
В итоге он съездил в несколько магазинов, показал мне еще несколько визуализаций с детализациями, все было очень прилично, так только с ручками определиться и все, в принципе, можно заказывать.
Только ценник один был 242 т.р., другой – 268 т.р., и чтобы приобрести наш “гарнитур мечты” без помощи кредитной карточки не представлялось возможным.
После он стал штудировать интернет, скидывать местным производителям кухонь Краснодара параметры и визуализацию, что мы хотим, цены стали сильно плавать от 140 до 280 т.р., и в итоге он нарвался на производителя у нас прямо в районе.
На Харьковской есть базы, договорились, сходили сами в цех, посмотрели, какие кухни у них уже были в работе. Владелец Владимир сразу вызвал доверие, чем-то на отставного офицера похож.
Весь такой четкий, все по полочкам, все рассказывает, показывает, на все есть ответы, советует, что лучше, что хуже, тут же показывает на образцах и кухнях в работе всеразличные отличия, даже двигается, как солдат, мне показалось.
Мы заказали замер, он приехал сам лично, с ним была еще девушка Наталья – менеджер и дизайнер в одном лице. Оказалось потом, что оба неместные, пока меряли, подбирали, разговорились кто откуда.
Владимир с Удмуртии, а Наталья сама с Луганска, но продажей кухонь занималась четыре года в Екатеринбурге и сюда переехала с мужем, потому что климат не подошел, начались проблемы со здоровьем, сама такая молоденькая, но видно, грамотная.
В общем, Наталья меня хорошо проконсультировала, мы полностью с нею изменили проект от прошлых, получилось все так эргономично, функционально, по-современному, и Владимир сразу сказал, что не работаем с дешевыми заменителями, только Блюм и Ламарти, все это Австрия, служит долго, а ламинат имеет самый низкий коэффициент эмиссии формальдегида 0,5, поэтому не воняет в отличие от других.
По оплате предложили оплатить картой через терминал, либо на расчетный счет компании – на счет Карллл!!! – я в Краснодаре при заказе кухни только слышала с карту на карту.
В общем, захотелось еще раз довериться, отдали 80% предоплаты, пообещали нам в течение 35 дней произвести, доставить и установить. При этом Наталья постоянно меня держала в курсе, внесла еще ряд предложений, и я думала, но почему же я вас сразу не встретила.
Кстати, у них мне показался даже самый клевый сайт: и красивый, и информативный. Производство тоже такое же чистенькое, аккуратненькое, места много, видно, работы достаточно, масса материалов в цеху, какой-то правильный дух ощутила после всего своего мытарства и наконец-то успокоилась.
Кухни на заказ в Краснодаре: отзывы и советы
Не желаю, чтобы вы прошли через хаус, через который прошла я, поэтому дам несколько советов, думаю пригодятся.
Не работайте с производителями, кто принимает платежи только с карты на карту.
Не работайте с фабриками, перекупы которых сидят в торговых центрах и заманивают скидками и подарками.
Не договаривайтесь в магазинах или у мужиков, которые приезжают на замер и не могут предоставить нормальную информацию и визуализацию, которая покажет как именно будет выглядеть ваша кухня после производства.
Не заказывайте кухню, если вам не распишут из чего будет состоять ваш кухонный гарнитур вплоть до болтика, а то потом на приемке начинается – а это не говорили, а это так договаривались, хотя ничего подобного не озвучивалось.
Должен быть нормальный договор от юридического лица с детализаций, визуализацией, чеком, а также как вы будете решать свои споры, если не вовремя поставят кухню или еще что-то произойдет.
Причем просите править договор в вашу сторону, чтобы неустойка была ого-го и было чем манипулировать, благодаря чему можно решить вопрос до суда. А то все какие-то расслабленные продавцы мне попадались, а у меня как будто время и нервы есть на них всех прямо в избытке.
И кстати, да, не заказывайте также у производителей или продавцов, у которых один мужик – и на телефоне, и на замере, и на приеме денег, и на договоре, если даже и цена красивая – это прямо сразу тревожный звонок!
Сами мы заказали кухню в АВА-мебель – это торговый бренд, договор заключается с ИП Алексеевым Владимиром Александровичем, официальный сайт https://kuxni23.ru/
Заказывать вам у них или нет – это ваше личное дело, потому что сегодня люди работают нормально, а завтра по-другому, поэтому сравнивайте, учитывайте советы и анализируйте все факты в целом.
Вот такая у меня получилась радостная кухонька :)
Так выглядит кухня на заказ на момент установки
Эта же кухня на заказ на момент установки, другой ракурс
Вид с уже собранными модулями кухни
Готовый вариант кухни на заказ в Краснодаре
Так выглядит наша "кухня мечты"
Основные выводы о заказе кухни
Покупка не модульной кухни, то есть готовой, а кухни под заказ – это ответственное дело, покупка недешевая, жить с этой кухней потом с десяток лет, и не дай бог, что-то будет в ней хлопать, раздражать или сделано не так, поэтому, девчонки, экономьте с умом.
Скидки, мойки, посудомойки, вытяжки в подарок – это не то пальто, которое ведет к менее качественной кухне, потому что все эти акции проводятся за наш счет.
И в нашей конструкции либо будет присутствовать что-то не очень качественное, либо руки таджиков каких-нибудь на колене будут делать, хотя против них ничего не имею, главное, чтобы квалификация и оборудование нужное было, а то и напроизводят и наустанавливают в итоге, а деньги немалые. А потом еще хамят и фиг стрясешь!
Вот такой вот у меня получился отзыв. Спасибо сайту и редакции Loxotrona.net. за возможность опубликовать свое мнение. Пишите на этом сайте свои отзывы, чтобы люди обходили все эти никому ненужные подводные камни стороной, хитрожопых много, а нервов мало. Всем добра!
Оставить комментарий