Звонят постоянно, говорите что окна на гарантии ещё, сразу же бросают трубку.
не разу не бросила-это не в их репертуаре, сказала:ну и что, по регламенту положено 1 раз в пол года смазывать и искать дефекты и дальше начала вкручивать
Звонят постоянно, говорите что окна на гарантии ещё, сразу же бросают трубку.
не разу не бросила-это не в их репертуаре, сказала:ну и что, по регламенту положено 1 раз в пол года смазывать и искать дефекты и дальше начала вкручивать
Милая девочка-оператор - это еще ничего. Нам вот в выходной день на домашний телефон позвонил мужчина с сильным акцентом, представился полным ФИО, но не назвал фирму. Обратился так же по имени-отчеству собственника, (так что база у них какая-то городская слита). К вам придет мастер по бесплатному обслуживанию окон такого-то числа, время уже назначено. Гарантийное обслуживание от завода-изготовителя, проводится пожизненно. Спросила, почему тогда начали звонить только в этом году? Ответил, что по плану сейчас наш район и адрес. (Видимо, в наше время всевозможных "городских программ", где и не все реальные нововведения знаешь, люди на это хорошо ведутся, мало ли еще что-то пропустили, а вдруг правда.) Сказала, что ничего не нужно, мы от всех услуг отказываемся, спасибо, до свидания. Тут же перезвонил снова, 10 минут орал разве что не матом и всячески выражал ущемленное самолюбие: "зачем бросаете трубку, когда я вам звоню. Вас это не спасет! У нас городская программа! Мы вам будем каждый день звонить, пока у нас все не пройдут проверку. Только если городской телефон отключите, вас это спасет. Вам время уже назначено, вы не можете отказаться от обслуживания." Пока искала диктофон, он уже выговорился, закончил фразой: "теперь и я не хочу к вам мастера присылать, до свидания". И отключился. Девочки-операторы раньше тоже были, но с ними как-то легче проходило, а это уже за гранью разумного как-то.
Звонят мошенники и на домашний и на мобильный теперь. Спросила как называется компания, которая мне ставила окна , а теперь делает профилактику. Говорят, мы не обязаны это знать. Дебилы!
Задрали уже звонками, на дню по десять раз названивают. Может согласиться на мастера и полицию пригласить для проверки этого мастера?
Звонить это еще не преступление, прото попросите не звонить, если не понимают, то блокируйте.
Игорь, но ведь это некорректно!)) Нарушение ЕСТЬ - и сразу двух законов со стороны всех этих "мастеров-ломастеров". Продулирую часть своего комментария, кажется, он где-то пропал. Звонящие вам рекламщики нарушают обычно сразу два закона: - ФЗ о рекламе, N°48, ст.18, регулирует ФАС - ФЗ о персональных данных, N° 152, ст.15, регулирует Роскомнадзор И именно по этой причине никто из них не захочет назвать свою контору как она есть, ибо - к примеру, основные правила, регламентирующие распространение рекламы: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_58968/f892dec1383709792452f18d36e7043306e2be0a/ 1. Распространение рекламы по сетям электросвязи, в том числе посредством использования телефонной, факсимильной, подвижной радиотелефонной связи, допускается только при условии предварительного согласия абонента или адресата на получение рекламы. При этом реклама признается распространенной без предварительного согласия абонента или адресата, если рекламораспространитель не докажет, что такое согласие было получено. Рекламораспространитель обязан немедленно прекратить распространение рекламы в адрес лица, обратившегося к нему с таким требованием. 2. Не допускается использование сетей электросвязи для распространения рекламы с применением средств выбора и (или) набора абонентского номера без участия человека (автоматического дозванивания, автоматической рассылки). 3. При справочном телефонном обслуживании (как платном, так и бесплатном), в том числе осуществляемом посредством подвижной радиотелефонной связи, реклама может предоставляться только после сообщения справки, запрашиваемой абонентом. 4. При предоставлении телефонных соединений на условиях повременной системы оплаты время, в течение которого распространяется реклама, не должно учитываться при определении стоимости такой услуги телефонной связи. (С) http://moscow.fas.gov.ru/теги/телефонный-спам-реклама Телеканал "Мир24" объясняет, как бороться с навязчивой рекламой. https://mir24.tv/news/16025520/kak-borotsya-s-telefonnoi-reklamoi-sovety-yurista В целом, можно в каждом рассказе о таком типе мошенничества, когда ходят по домам или навязывают услуги через телефон, давать хотя бы ссылку на два федеральных закона, чтобы люди уже знали - сам такой способ рекламы является нарушением, на него можно жаловаться, результативно причём, и изначально нельзя доверять тем, кто так продвигает свою организацию.
все обсуждающие здесь- далеки от понимания самого процесса ремонта окон, главное- внести свои 5 копеек в общий протест. ))) Почитал- вот вам ответ. Кого развели, как вы говорите- так вы сами это допустили..Ни кто- а вы сами. Вас разводят- на всем. Вы только платить успеваете. Теперь- по существу. Очень много одиноких стариков. Дети им- не помогают. Куда обратиться они- не знают. Приезжаю- делаю окна. Восстанавливаю все то корявое, что им так любезно поставила фирам, которая их - не "развела"...просто- втюхала окна по бешенной цене и все- скрылись с горизонта. Вот и иногда ремонт окна длиться столько, что проще поставить это окно. Вы может и найдете , кто вас - не "разводит" , как вы тут считатет на ремонт окон, ну так- мерзите..кто вам мешает..сколько людей заклеивает свои новые окна на зиму скотчем??? да каждый второй- поверьте, я знаю о чем говорю......Изначально все эти цены делает заказчик....как??? да элементарно..Заказчик ищет окна - по дешевле..со скидкой...то се- за копейки. Так вам и ставят - копеечное качество. А квалификация монтажников- соответсвует дешовому окну. Ведь у каждой фирмы есть и элитные заказы, и элитная бригада всегда найдется. Так вот- дешовка тянет за собой бурную скротечную радость, а потом- долгое и болезненное разочарование...а вот делать из говна конфетку многие тоже хотят- чтоб подешевле....кстати тут и кроетс развод самый настоящий...так же- дешовые материалы- низкий уровень мастеров. У каждого - своя правда. Но изначально все начинается с экономии клиента. И как бы тут не критиковали развод это..не развод это- фирмы которые ставят окна- никуда не делись...и фирмы оказывающие услуги ремонта- растут как грибы.....и если на 1000 человек населения кто то может себе позволить сделать окна ( отремонтировать) бесплатно..то есть- сын работает в этой сфере, или муж....то остальные, пофозмущавшись здесь...и померзнув зимой- станут сговорчивее.....ведь считают себя правыми те, кого не коснулась сама проблемма....
Появилась новая тема смысл тоже что и про окна только теперь про трубы заливают и сантехника предлагают.
Да вы как дети малые. Ну пришли, ну посмотрели окна, ну рассказали что то. Но ведь вы сами подписываете договора! Никто не заставляет вас это делать. вините себя только во всем. Если вам нужен ремонт окон- вы его сделаете, хоть за 5 тыс хоть за 50, а если не нужен - никто вас не заставит. Зато отзывы такие, как будто пришли, заставили, нож к горлу приставили, требовали денег. Сами подписались - значит платите. А по поводу цены - в магазинах тоже хлеб стоит по разному. Где то 16 руб, а где то 50. И при этом они не жулики. А хоть кто нить задавался вопросом сколько стоит содержать коллцентр, который звонит вам? А зп мастерам? А зп людям, которые ходят по квартирам? Да никто! Зато все в один голос твердят мошенники! Оформили заказ - сами приняли решение. И пеняйте только на себя, а не на людей вокруг. Устроили тут, лохотрон.... Все кругом плохие. А ключевое слово во всем этом - отвтетственность! Отвтетственность за свои решения! Подписал договор - неси отвтетственность. Никто не принуждал к этому... мое мнение такое... .
Развод про окна с номера 903-007-89-65. Звонили вчера. Все как расписано здесь.
Спасибо что поделились информацией Вячеслав.
Если звонки поступают Ставрополь,Ростов,Тольятти,Волгоград,Нижний Новгород,Курск и близлежащие станицы,то звонки исходят из Краснодара улица В.Головатого 109.Это обычная жилая Высотка где на первом этаже они арендуют "оффис" рядом со стоматологией.Набирают они туда через авито юношей и девушек со школьной скамьи,чтобы те ни о чём не догадывались и ИГ.и стараются менять операторов почаще.
Я обращалась сюда, когда нужно было срочно отремонтировать окна пред зимой. Сотрудники вошли в мое положение, и оперативно выполнили мой заказа. Ребята были вежливыми, никакого хамства с их стороны не было, да и цены очень привлекательные, ниже чем по городу.
Ремонт делали, окна не меняли, они относительно новые, но некоторая реставрация требовалась, для чего и пригласили данную компанию. Соседям балкон чинили они, у них телефон и взяли. По телефону что возможно объяснили, в общем то по ценам вполне точно сориентировали нас, менеджеру Алексею спасибо, вежливо и по делу объяснил, общедоступными терминами, доходчиво. Ремонт производили в 2 визита, при первом визите мастер осмотрел всё и посчитал, во второй приезд уже выполнили все запланированные работы по ремонту. По факту 1 подоконник поменяли, швы прошлись, резинки поменяли, дома кот, не углядели начал играть с резинкой между окном и подоконником, в итоге полностью её вытащил и разгрыз, продувало сильно оттуда, да и подоконник не совсем плотно уже стоял. По деньгам вышла несколько другая сумма нежели по телефону говорили, разница была в цену замены подоконника. При этом мастер говорил, что можно без замены было по идее, но не презентабельный вид у подоконника был уже конечно, решили заменить, благо не так дорого. Ребята пунктуальные, сказали в 9 утра приедут, в 9 и приехали и за день уложились как и обещали.
Оставить комментарий