Комментарии к статье "Как Ростелеком обманывает своих клиентов! Отзывы" (страница 5)

Пользуюсь Ростелекомом давно и пока никаких нареканий не было: скорость хорошая, интернет безлимитный, скрытых доп. услуг не было ни разу, в связи с переездом приходилось расторгать договор - в течении получаса пришло сообщение, что услуга прекращена (никаких неустоек за прекращение договора не взяли, только пришлось оплатить ту часть неполного месяца, когда пользовались услугой). Оборудование для вайфая и ТВ берется в аренду за 10 руб. в месяц за каждое оборудование. В личном кабинете можно отслеживать списание, а так же контролировать какие услуги подключены. Не знаю откуда весь этот негатив? Может это засланные хэйтеры? П.С.: Хочу Вас расстроить (или обрадовать), но все МТС, Билайн и прочие операторы строят свои сети на основе сетей взятых в аренду у Ростелекома, поэтому качество везде одинаково,

Мне тоже навязали "бесплатную" услугу антивируса...вовремя посмотрел, но Ростелеком всё же успел начислить платеж. Через три месяца всё повторилось!

Провайдер просто беспантовый и хреной. Берут отключают интернет без предупреждения. Навязывают антивирусник, вымогатели хреновы. Не позвонили не спросили, буду пользоваться или нет, взяли отключили и все! Не подключайтесь.

Подтверждаю все вышесказанное. Тв и интернет может не работать неделями, никто не шевелится, за расторжение просят 5тыщ. И никого не волнует причина расторжения (переезд) и то что в новой квартире их услуг нет. НИ ЗА ЧТО НЕ ЗАКЛЮЧАЙТЕ ДОГОВОР С ЭТИМИ МОШЕННИКАМИ

Рассторгнул договор с данной компашкой уже давно, в 2013 году, если не совру. Через два года после расторжения мне позвонили коллекторы, требовали оплатить 1200, много раз я их посылал (в суд), потом отстали. Визит в офис с вопросом, почему и за что я должен заплатить был неудачным, типа договора нет, какой с нас спрос. Но ни суда, ни коллекторов вот уже пару лет не было. Шарашкина контора, одним словом!

За ноябрь заплатил 1000,а тариф за 800 в месяц и сказали что 200 за следующий месяц добавят,вкратце мне приходит смс что нужно заплатить 2100 рублей хотя должно было быть 1600 что за галимаю хрень

Ростелеком сделал нам подарок на Новый год. 27 декабря откючили все услуги. Звонки на горячию линию ни к чему не привели. Заявку назначили на 29 декабря. 29 числа пришел горе наладчик, после того как он прошел в комнату где стоит роутер - интернет появился. Спустя 10 минут после ухода "специалиста" интернет пропал. Опять заявка,но уже на 30 число,рабочий день сокращеный. Заявку перенесли на 2 января. Т.е. не интернета, не телевиденья в новогоднию ночь нет и не будет. 2 числа пришел "спецалист" очень долго возился,искал причину. Не нашел.Вышел в подъезд и вырвал кабель-якобы кто то специально это сделал. Интернет был ровно сутки!!! С 3 января по 9 у них праздники. И плевали они на все. Горячая линия говорит о перерасчете,и приносят извинения за принесенные неудобства(( Ужастней провайдера я еще не видела. Мало того что работать не хотят,так и крайнего не найдешь.

операторы курицы жопы греут

Заключила авансовый договор с Ростелекомом, то есть я заплатила и пользуюсь, не заплатила, отключили.....так нет они придумали, что я пользуюсь ТВ, (хотя у нас подключение общедомовое...обман во всем, уже перешла к другому провайдеру, так Ростелеком все равно требует заплатить, за услуги которые уже три месяца не оказывает 1816 руб. Все, что писали выше в комментариях, все правда....Согласна, чтобы они в аду горели, такими методами у людей деньги берут....Негодяи и мошенники - будь они прокляты!!

Когда я подключала тв сказали беру оборудование в рассрочку . Оказалось в аренду . Какое-то время назад перестали смотреть тв нас отключили , но оплату начисляли и так несколько месяцев . Считаю это не справедливым почему я должна оплачивать больше тысячи рублей в месяц когда услуги были приостановлены . Все не логично . Никогда не посоветую эту компанию своим знакомым и друзьям . Все неоправданно дорого . И кругом обман .