Устали покупать мошеннические курсы в интернете и сливать деньги впустую? Да-да, все авторы пишут о 100% возврате средств, если не будет достигнут результат после окончания курса, однако, почему-то, возвращать деньги не спешат, отмалчиваясь либо находя на это причины. Но знаете ли вы, что есть возможность вернуть уплаченную сумму, да еще без нервотрепки и достаточно быстро? Причем нежелание автора отдавать деньги тут ни на что не повлияет. Информация ниже позволит вам больше не терять деньги из-за недобросовестности некоторых лиц, выпускающих лохокурсы.
Как вернуть деньги за курсы
Убедились, что вы опять купили очередной мошеннический курс и отдали деньги непонятно за что? Крайне не советую забивать на это, полагая, что вернуть средства не удастся. Неужели вы настолько богаты, что готовы раздаривать деньги? Да еще кому! Мошенникам! Поверьте, есть способ, как вернуть деньги за online обучение в интернете.
Как действовать не надо
Большинство покупателей курсов, пытающихся вернуть уплаченную сумму, допускают ошибку – пытаются достучаться до автора. Начинается многомесячная переписка, где то пытаются автора разжалобить, то угрожать ему, то просто настаивать на возврате средств. Ну а что тот? Либо отмалчивается, либо обещает вернуть деньги, но все тянет с этим, либо прямым текстом посылает. В итоге вытреплены все нервы, а денег все равно нет. Большинство спустя несколько месяцев просто бросают это дело, так и оставив довольного мошенника с деньгами. Вот так делать точно не надо! Стоит пойти по другому пути, и тогда всего через 1-2 недели вы уже получите деньги.
Пошаговая схема возврата
- Внимательно изучите страницу-продажник курса. У большинства лохокурсов информация в продажнике и в самом курсе часто не сходится. И на этом надо сыграть. Например, обещают без вложений, а выясняется, что нужна еще дополнительная сумма, чтобы начать. Или курс говорит, что заработок будет идти автоматом с помощью программы, а внутри информация, что необходимо спамить в соцсетях. Сделайте скриншоты этих расхождений.
- Вежливо напишите автору о несоответствиях содержимого обещанному и потребуйте возврат на этом основании. Подождите ответ 1-2 дня. 99% вероятность, что автор либо откажет возвращать деньги, либо проигнорит ваше сообщение. Это не важно, важно наличие переписки.
- Определите, через какой сервис приема платежей продавался курс, например, Glopart, QwertyPay. Напишите в их техподдержку письмо, в котором просите вернуть средства по факту мошенничества и предоставьте доказательства. Прикрепите переписку, что автор отказывается возвращать деньги либо не отвечает на ваши сообщения. Также сообщите, что если не вернут деньги, вы будете жаловаться в платежные системы. Несмотря на то, что эти сервисы имеют неприглядную репутацию из-за большого количества лохокурсов, продаваемых на них, они стараются не допускать откровенного факта мошенничества, поэтому при обосновании обычно возвращают деньги пострадавшим. Если все же от них не удалось добиться толку, то…
- Напишите обращение в той платежной системе, через которую проходила оплата, например Webmoney или Яндекс.Деньги, что вы оплатили заказ, но информация оказалась мошеннического характера. Также приложите все доказательства и чек оплаты. Техническая поддержка свяжется с сервисом приема платежей для выяснения обстоятельств. Обычно те, чтобы не усугублять проблему и не напрягать отношения с платежными системами, идут навстречу и возвращают деньги покупателю.
Как видите, есть надежный способ, как вернуть деньги за онлайн курсы. Действуя по этой схеме, в 90% вы сможете вернуть свои деньги. Причем всего за пару недель и не трепя свои нервы, пытаясь добиться толка от автора.
Когда вернуть деньги за онлайн-курсы невозможно
Однако все же есть несколько случаев, когда, увы, с деньгами, скорее всего, придется попрощаться:
- Сайт с продажей курса исчез либо его забанили.
- Оплата шла напрямую автору, а не через площадки, наподобие Глопарта. В таком случае придется надеяться только на совесть автора.
- Прошло слишком много времени. Если у автора курса не оговорен срок возврата, а после покупки прошло более 10 рабочих дней, то очень вероятно, что Вам откажутся вернуть уплаченную сумму. Именно по этой причине не стоит затягивать с возвратом средств и вести длительную переписку с автором.
- Вы не выполнили все правила возврата. Например, у некоторых авторов указано, что деньги возвращаются только, если выполнены все условия участия в обучении, но при этом не получены результаты. Например, это может быть посещение всех онлайн-занятий, выполнение всех домашних заданий, корректировка действий согласно указаниям автора и т.д. Если не выполнен хотя бы один пункт, вам откажут в возврате средств, причем откажут обоснованно, и оспорить это не удастся.
Поэтому, чтобы не терять время и нервы на возврат за очередной мошеннический курс, смотрите, что вы покупаете. Если не можете разобраться сами, спросите в нашей рубрике рубрике «Вопрос-ответ», где наши модераторы помогают понять, стоит ли курс внимания.
А если решили войти в нужный вам тренинг или обучение онлайн, внимательно изучите договор оферты и задайте администрации уточняющие вопросы касательно условий обучения, чтобы в будущем не говорить, что вас обманули лишь только потому, что вы сами по собственной невнимательности не прочитали условия, согласившись с ними.
20 комментариев
Здравствуйте, в первую очередь Вам нужно прочитать пользовательское соглашение. Затем, закинуть претензионное письмо на почтовый ящик, лучше на все которое известны и в личку в ВК можно скинуть. Примерный текст претензионного письма можно посмотреть в поиске, просто наберите соответсвующий запрос.
По истечении 14 дней, если не будет ответа готовьте исковое и подавайте в суд, можно через юриста, можно лично, опять же по примеру с интернета.
Так же можете написать заявление в банк о спорной транзакции, в некоторых случаях помогает.